3月15日，最高人民检察院和中国消费者协会联合发布“3·15”消费者权益保护十大公益诉讼典型案例，聚焦食品药品、个人信息保护、预付式消费等领域，紧盯新业态消费者维权痛点整治行业乱象。

　　典型案例既包括伴随消费新业态、新模式出现的消费维权新问题，如预付式消费事后退费难等;也包括消费维权中具有典型性的难点问题，如医疗美容虚假宣传问题、外卖使用虚假食材原料信息等;还包括特定群体消费中具有特殊性、代表性的问题，如保健品欺诈侵害老年人消费者权益等。

　　典型案例的发布是通过凝聚实践智慧贯彻响应《优化消费环境三年行动方案》，以公益诉讼促进司法调解、司法诉讼、行政执法有效衔接，建立健全消费纠纷多元化解机制，以制度效能提效消费维权，以法治力量推动消费环境优化升级，助力共筑满意消费新图景。

　　此次联合发布公益诉讼典型案例，集中展现了检察机关与消费者协会在食药安全、预付式消费等重点领域构建全方位法治屏障的实践成效。检察机关与消协组织加强合作，移送相关案件线索。消协组织积极履行法定职责，针对部分案件中取证难、论证难等问题，及时联动检察机关;充分调动外部专家资源，确保法律适用严谨、案件进展流畅;创新公益诉讼赔偿金退赔方式，在惩戒威慑不法商家的同时，对消费者进行精准兑付，让权益保障可触可感。