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身边的贴心人,平安普惠让金融服务更有温度
发布时间:2021-07-14 18:05:50 来源:新时代消费网

王先生说:“虽然没有成为魏延坤的客户,但是我对魏延坤到位的服务非常认可,他细心的帮助我修复征信,提醒还款,真正把客户的事情当成自己的事情,是打着灯笼也找不到的好同志!”

王先生在商丘市虞城县占集经营一家小型鞋厂,由于资金运转紧张,2019年11月份经人介绍认识了平安普惠商丘分公司咨询顾问魏延坤,当时,魏延坤来到了王先生的鞋厂,讲解借款流程及费率组成,王先生通过平安普惠APP申请借款,但是出额为零。

魏延坤坐下来帮助客户耐心分析原因,最终发现客户出额为零的原因为客户的不良习惯——信用卡还款逾期。客户比较粗心,对信贷知识并不清楚,还款日期总是记不清而逾期。于是在确定了客户的信用卡还款日期后,每个月还款日期前2-3天,魏延坤都登门到王先生的厂里来当面提醒还款,并进行信用卡逾期还款风险提示。一直到半年后,王先生再次测额还是为零。魏延坤并没有放弃,在2020年5月份按时还款信用卡后当下再次申请,出额15万元。王先生由于资金周转问题已经解决,没有使用这笔资金。但王先生对于魏延坤每月上门友善提醒很是感动,也特别认可魏延坤的专业金融素养。

在2020年6月份,经王先生介绍,和自己同样开鞋厂的常先生找到了魏延坤,通过平安普惠APP成功获得了27万元的银行资金,解决了流动资金短缺问题。

用魏延坤自己的话说,能真正的帮到客户才是这份工作的使命,用爱心和细心温暖到每一个需要帮助客户才是普惠金融的使命。做有温度的普惠人,每一次帮助,都是温暖爱心的传递!

图片7.png

(图注:魏延坤照片)

平安普惠商丘分公司自成立以来,一直秉持服务实体小微企业和个人,共享普惠金融发展的使命,在此征程上不断突破自我砥砺前行,为众多中小微企业解决融资问题。未来,平安普惠商丘分公司会继续普惠金融这一光荣而艰巨的征程,以积极的态度稳健的步伐,持续进步,借助金融科技力量,更好地服务于中小微企业和个人,更好地推动惠金融的发展,在“普”的基础上惠及更多老百姓,为我国普惠金融的发展贡献一份力量。

 

 



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