从保险小白到保险业务主任，徐杏花的保险之路有过冷眼相待，有过不断拒绝，但作为一名有理想，有追求的职场人，她始终用坚持不懈，敢作敢当的精神在这条路上越走越远！

掌声会迟到，但永远不会缺席

2010年9月，徐杏花因为一次偶然的机会加入泰康人寿保险公司，踏上了保险之路，之前徐杏花是做牛奶生意的。初入行业的她与其她保险新人一样，也面对着家人的不理解和怀疑。但徐杏花并不在意，因为她知道这些不理解和怀疑的出发点是对自己的爱，所以她认为只要自己能在这个行业做出成绩，她们会改变看法的。

但客户却与亲人不一样，陌拜展业时的各种冷眼和拒绝，让徐杏花遭也受到了很大的打击。她说：“刚开始因为对产品不够精通，业务不够专业，不知道怎么跟客户讲解保险，所以常常遭到拒绝。”

但这些并没有让徐杏花气馁，而是激发了她的征服欲。她开始投入更大的精力去学习，公司培训、互联网教程、拜访实地练习，只要是能提升自我的渠道，她一个不落。她说，想要变得够专业，就要深入了解保险，了解这个行业，了解客户的深层需求。

所谓天道酬勤，最终她以专业的保险服务和个人素养，不仅获得了越来越多客户的认可，开始走上连绵不断的签单之路，还获得了泰康人寿广东分公司2013年度高峰会“优秀客户经理”称号、泰康人寿阳江中心支公司银保首期部2015年“保费王”等荣誉称号。

直至今日，徐杏花靠着自己的专业和诚信，赢得了多个客户的认同，受理的保单达到百万，并组建了自己的团队。徐杏花说，荣誉虽小，但这是对她能力的认同，也是她继续向前走的动力。

专业和诚信，一个都不能少

从保险新人到专业的保险代理人，徐杏花始终坚信两个词“专业和诚信”，这两个词是她在展业时坚守的原则。

2016年签的单2万保费，2015全能保医疗保险产品+鑫享年金，客户是原来的老同学，刚开始对保险不了解，后来经过耐心的讲解，对于保险有了新的认识，当场就签单了。

这件事让徐杏花印象很深刻，她认为，再熟悉的人在一起谈一场关于钱与风险的交易，如果没有足够的信任和专业，是根本谈不拢的。

徐杏花说：“钱是客户需要掏的实实在在的东西，而风险却是虚无缥缈的一个词，想把一个虚无缥缈的东西和实实在在的东西紧密联系起来，让客户认同，没有专业知识作为支撑，那就只能是瞎谈。”

用全部精力，做一份大爱事业

做代理人前不知道，徐杏花不知道保险具体是什么，但做代理人后，徐杏花觉得保险是一份非常有爱心的事业，为此，她愿意用自己一生的精力去经营。

但面对如今这个尚且被很多人不理解的职业，她也明白：销售保险就是在销售诚信和服务。想要打破这些人对保险的固有观念，想要更好的传播保险的功能和意义，想要为更多的人送去保障，她需要用更加专业的服务和更高的素养，去赢得客户的尊重和信任。

谈到未来，徐杏花说，她希望未来能组建一支专业的团队，并用自己所有的精力来经营这份事业，为客户送去一份份保障和希望，成为值得客户更为信赖的专业保险代理人。

——专访泰康人寿保险公司徐杏花女士