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商丘市中心汽车站自助售票捆绑保险?当地最新回应
发布时间:2022-01-21 09:09:29 来源:新时代消费网 浏览量:

近日,河南省商丘群众通过网络平台反映:我从商丘市中心汽车站自助售票处买客运车票回家时,发现除了支付必要的车票钱以外,还要另支付3元的保险费用。但是这3元的保险费用是默认购买的,并没有询问是否选择购买。并且买票时,没有发现明显的取消购买保险的选项。这不是让不想买保险的乘客多付钱吗?个人觉得这种方法欠妥。请各位领导调查并加以处理。

商丘市中心汽车站自助售票捆绑保险?当地最新回应


近日,商丘市交通运输局对此公开回应:

为了提升智能化管理水平,方便旅客购票,商丘市中心汽车站采购了25台自助售票机,实现了无纸化快捷购票乘车。使用自助售票机购票的旅客,在购票页面输入有关购票信息后,在付款页面有一部分显示购买乘意险方面的内容,点击乘意险就会出现“购买”和“不购买”选项,旅客可以根据需要自由选择。关于您反映没有明显取消购买保险选项问题。商丘市中心汽车站将在自助售票机旁设立购买乘意险操作标识,更好的为广大旅客服务。

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