12月28日，由中国商业经济学会、品牌观察杂志社、品牌观察研究院等机构联合举办的2018全国品牌两会在福建会堂举行。由于一年一度的《中国品牌价值500强》榜单和两年一度的《中国行业标志性品牌》榜单要同时在此发布，今年的大会备受社会各界瞩目。

我国内衣行业的领军品牌——都市丽人今年不仅入选中国品牌价值500强，还成为中国女性内衣行业标志性品牌。

由于评审委员会每两年才会评定一批中国行业标志性品牌，且每个行业只评定出最优秀的一个品牌，这一荣誉从某种程度上来说，更加稀缺和珍贵。服饰行业观察人士认为，都市丽人本就是内衣行业的龙头，近两年来更是大刀阔斧地展开企业经营改革和品牌升级，做到了品牌价值连年飙升，此次当选行业标志性品牌，说明都市丽人已不只是行业最大的企业，还成为综合实力最强，对行业发展最具引领性和借鉴性的品牌。

内衣行业迈入“供给侧改革”

中国内衣市场规模超过2000亿，其中女性内衣占比达到60%-70%。随着中国人消费水平的提高，内衣行业连续多年保持了高速增长；但另一方面，内衣市场的集中度却非常低，竞争激烈，多数企业利润空间微薄，同质化竞争严重。

相比其他服饰细分行业，内衣业在产品研发和生产、供应链建设、渠道变革、总体的商业模式等方面也较为滞后。在产品上，内衣行业习惯了规模化、大批量生产，时尚意识不能与服装潮流同步，仍以满足功能型消费为主，直到近年来才开始涌现许多细分产品，转向品牌型、情感型消费。在流通环节，整个渠道流通成本较高，内衣业经销商库库存积累偏多。在销售终端，场景单一落后。

随着消费升级趋势日益深化，中国内衣行业亟待来一场“供给侧改革”，而在过度分散的市场格局中，只有个别龙头企业才有实力率先完成全方位的转型升级。

龙头升级带动行业变革

2017年月，都市丽人董事长兼创始人郑耀南宣布“单聚焦，多品牌，多品类，全球化，全渠道”的企业战略，开启全面变革之路。都市丽人通过多个并购与合作，在中端、高端品牌，运动内衣、儿童内衣等细分领域实现了多品牌布局。同时，通过增加直营店数量、购物中心店数量及扩充主流店铺面积，与天猫、京东、唯品会等电商平台展开合作，打通线上线下数据，实现全渠道布局。

尤为亮眼的是这家龙头企业对内衣消费升级的前瞻性思考。消费者，尤其是女性消费者对内衣品牌有了更多的情感诉求和更高的品质要求，同时也更追求时尚、舒适的消费场景。在11月16日新开的都市丽人Gen-X旗舰店中，就设有潮流时尚空间、健康功能空间、性感魅惑空间、简约舒适空间等区域满足不同消费场景的分区，此外还能为消费者提供试衣间呼叫导购服务，还可以拍照打卡。这家店一改消费者对内衣店的刻板印象，开业后立刻成为“网红店”，受到许多年轻用户的喜爱。

另外，都市丽人还和腾讯合作尝试“智慧零售”，让数据赋能线上线下销售。例如，一个顾客去到门店，店员就会知道是老客户还是新客户，知道她喜欢、适合什么颜色、什么款式；而根据内衣上的条码，用户还能知道网上的评论。

其实，在对用户的深刻洞察的背后，是都市丽人强烈的危机意识和自我变革的决心。都市丽人始终保持开放心态，学习国际一流企业的经营管理理念和现代化的企业制度。近两年来，都市丽人对标国际一流企业打造民族品牌，为此还聘请了世界顶尖的管理咨询公司——罗兰·贝格咨询公司为企业提供咨询。在组织架构上，企业践行阿米巴经营模式，让第一线的每一位员工都能成为主角，主动参与经营，进而实现“全员参与经营”。

这些变革在内衣行业开风气之先，两年的改革推动企业高速增长，其转型升级的思路也获得了行业和社会的认可，在今年一举拿下行业标志性品牌殊荣。

未来，内衣企业在全域营销、大数据驱动研发、共创产业链、全渠道融合、智慧门店、品牌大数据等方面有着无限的成长空间。随着都市丽人等领军品牌由大变强，不但全球性的内衣民族品牌呼之欲出，必然还会带动内衣业一批后起之秀崛起，为行业升级注入持续的动力。