“枯藤老树昏鸦,空调WiFi西瓜,懒人同款沙发,夕阳西下,我就往上一趴。”近年来,“懒人经济”正在使徐女士的消费状态成为越来越多“懒人们”的常态,不费力又可以提高时间利用效率,因为“懒需求”驱动,新型平台、偷懒神器也层出不穷,更因此产生了许多“新兴人类”:平躺生物、弯腰障碍患者、家务指挥专家……最近发布的《懒人消费数据》显示,2018年中国人为偷懒花费160亿元,较去年增长了70%,其中95后懒需求增长最快,增幅达82%。(燕赵都市报12月20日12版) 在物质文明欠发达、温饱问题都没有得到解决的年代里,我们强调踏实、勤劳、肯干等传统美德。唯有如此,每个人才能更好地生活下去,社会才会整体向上。今天,踏实、勤劳、肯干等传统美德固然依旧没有过时,值得每个人放在心上,但在物质基础不断丰富之下,生活也好工作也罢,显然不能仅止于此。 个性化消费需求或者说“懒需求”的出现实乃一种必然。一方面,按照马斯洛需求层次理论,人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。温饱得到满足之后,人们自然会追求更高的消费可能。另一方面,在生产力高度发达的社会,消费是拉动增长的保障,反过来甚至可以说消费本身就是生产力。 有需求就有市场,“懒人经济”的产生也就顺理成章。当人们越来越“懒”,总想着吃喝拉撒如果方便一点、更方便一点就好,商家为了抓住机遇、抢占市场,当然会通过技术创新等各种途径,努力创造产品和提供服务,以便满足人们的个性化消费需求。有的时候,商家甚至还会通过创造体验、培育市场来引导消费习惯。 由此可见,对于“懒需求”以及“懒人经济”,不能简单粗暴地理解为懒惰的需求,会让人变得更懒、更宅,而应看到其本质是消费升级的体现。与此同时,当社会分工愈加精细化,可以让每个人都有时间和空间去追求自己喜欢的事物,人的潜能会得到极大释放。 更进一步说,“懒人经济”其实也是一种“勤人经济”,原因在于“懒需求”若想得到满足,背后必定要有“勤供给”。道理很简单,我们今天动动手指、划划屏幕就能够获得各种生活服务,背后是互联网平台、商家、快递员等在废寝忘食提供服务,而我们之所以变“懒”,也许是为了学习、工作而争分夺秒。 至于说当前“懒人经济”存在的伪需求、用户体验存在安全隐患、个人信息泄露等不少问题,我觉得发展中的问题还是要通过发展来解决,既需要互联网平台和商家及时调整产品生产、改善经营服务,也离不开法律法规的完善,以及监管的保驾护航。而作为消费者,同样也要给予足够的宽容和耐心。 (燕赵都市报 刘孙恒)
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