作为与民众生活息息相关的话题，以及经济发展的重要组成部分，消费又一次成为两会关注焦点，根据今年2月召开的全国性专题会议，明确指出推进落实消费升级行动计划等促消费系列举措。

当前我国已进入消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强的时代，适逢智能家居浪潮来袭，消费升级换代渗透进了生活的方方面面，家庭逐渐成为主流的消费场景。从近日苏宁、家电院及第三方研究机构中怡康联合发布的2019空调白皮书来看，单空调一个品类就足以成为消费升级的中坚力量，无论是从消费需求、产品供给、政策等各维度来说，苏宁空调的全新战略都具有重要意义，占尽了天时地利人和。

天时：家庭消费强势崛起

随着消费升级、消费品多元化发展，无论是从消费频次，还是从消费总得规模上来看，以家庭决策为核心的家庭消费正在崛起，这点是毋庸置疑的，而家电作为家庭消费的核心品类，如何快速抢占这一场景，成为整个零售行业下一阶段的关键。

智慧零售先行者苏宁早已看到了这一块的无限可能性，强势入局并已实现最大化科技落地。去年举办的苏宁智慧家庭战略发布会上，苏宁一口气发布了多款智能家居硬件产品，一举颠覆了苏宁零售企业的形象，亦展现出了强大的科技力量，也为行业未来发展指明了方向。苏宁先后推出了智能音箱、智能电视、智能闹钟、智能魔镜、等智能硬件以及Biu OS全系智能产品，并通过整合智能领域上下游资源，不断抢占智能家居领域高地;今年又推出了空调行业五大战略，包括对去年净肺工程的重磅升级与延续,同时协同空调下乡、服务升级、平台赋能及中央集成平台，进一步为空调行业注入刺激消费需求的新动能。

如果说在Biu OS的赋能下，苏宁通过智能音箱、智能闹钟、智能魔镜、智能烟灶机等入口级产品,成功为攻入家庭场景铺路，那么今年的空调大战略就是探路者，包括净肺工程、下乡联盟等战略都是在布局一个全面的空调生态，也将成为整个空调市场变革的推动力。

地利：政策扶持与市场需求

如此市场环境的利好之下，另有新一轮促消费政策也开始落地。前不久，国家发展改革委等十部门联合印发《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》(简称“方案”)，提出有条件的地方可以对符合一定条件的家电消费等给予适当补贴。

据悉，1月30日，北京市商务局发布推出新一轮节能减排促消费政策的公告，明确从2月1日起实施新一轮为期3年的节能减排促消费政策。不仅仅是北京，不少地方也将促进消费、形成强大国内市场列入重点任务，并酝酿出台政策文件，新一轮促消费政策也将进入密集落地期。

可以预见，政策扶持定会推动家电行业的消费增长，而作为大消费领域的大品类，也将对经济增长产生重要影响。此次苏宁的2019空调五大战略积极响应了国家政策号召，同时政策的刺激为苏宁的战略打了强心针，更好的实现在其他品类的扩张。

政策之外，新兴技术的兴起给传统家电行业带来巨大变革，整个家电行业也开始迎来智能化浪潮，产品结构愈发多样化，高端智能化电器产品逐渐成为市场新宠，对于大众消费者来说，也愿意付出更高的价钱以获得更高的品质。

人和：服务升级

产品端之外，苏宁更信奉服务才是行业竞争中的立身之本。

众所周知，苏宁以空调品类起家，迄今已有29年的行业经验。从过去的200平米空调专营店，到今天的空调第一渠道龙头老大，苏宁这一路走来都坚持以“人”为本，以用户为第一要义，比如始终秉持“三分靠销售，七分靠安装”的经营理念，到送装一体、拆装一体、以旧换新的一体化服务，再到“配、揽、装、修、销”五位一体等等各项举措，苏宁正是以此得人心。

可以见到，苏宁这样的全产业链布局的平台发力之后，势必给整个行业带来巨大震动，包括服务、渠道、价格等各方面优势。比如针对当下农村市场对空调的需求量快速增长，却因复杂冗长的分销渠道使得价格虚高、产品结构单一，苏宁直接联合各大品牌组建下乡联盟，并点。

另外，苏宁今年零售云店与直营店将在全国新开至7000家，投入资金将超过10亿，还将给予三四线城市、县镇农村市场消费者20亿元的空调专项让价补贴，并联合各大品牌方推进C2M的反向定制模式，打造单品销量10万—50台的超级农村专供产品。

据悉，苏宁的空调白皮书已经连续发布17年，在全国空调渠道行业也已坐上了第一把交椅。时间走到了2019年，苏宁易购空调五大战略再面世，相信如此政策利好与市场需求的双重刺激之下，高性能产品及人性化服务也定将获得消费者的认可。

来源：消费日报网