随着养宠人对宠物日常状态的关注持续深化,如何让产品真正回应宠物本身的感受与需求,正成为宠物科技研发中值得认真对待的问题。追觅科技宠物事业部负责人、皮洛(深圳)科技有限公司总裁杨妍婷近日接受专访,分享了追觅智宠在产品研发中如何将宠物本身的感受与需求,纳入设计决策的核心考量。在她看来,能否真正回应宠物的实际状态,是判断一款产品是否有效的重要维度。
追觅科技宠物事业部负责人、皮洛(深圳)科技有限公司总裁:杨妍婷 宠物的感受,如何进入产品决策 在杨妍婷看来,如何将宠物本身的感受与需求,真正纳入产品设计决策,是宠物科技值得持续深耕的课题。宠物无法用语言表达自己的舒适度、压力状态与真实偏好,这使得它们在人与产品的关系中,处于一种难以主动发声的位置——这种沉默,很容易被忽略或误读。在她看来,如何跨越这道信息鸿沟,让产品真正回应宠物的实际状态,是追觅智宠持续关注的问题。 “我们在做每一个产品决策的时候,都会问自己一个问题:这件事对宠物本身是好的吗?”杨妍婷表示,这是追觅智宠在产品研发过程中实际执行的判断标准,在她看来,让宠物的日常状态得到真实改善,本身就是对主人最直接的价值回报——两者的方向始终是一致的。 从产品出发,帮助养宠人将关心落实到日常 杨妍婷认为,许多养宠困境的出现,并非源于主人缺乏关心,而是缺少可靠的信息支撑——他们不确定宠物的某种行为意味着什么,不清楚当前的饮食和作息是否真正适合自己的宠物,也没有稳定的方式来感知宠物的日常状态。 “我们希望通过产品和技术,帮助更多养宠人把‘想好好照顾它’这个心愿,真正落实到每一天的行动里,而不是只停留在情感层面。”她介绍,追觅智宠在产品研发中持续关注上述缺口,希望通过更有针对性的功能设计,为养宠人提供更可靠的决策参考。
以宠物的实际感受为参照,推进产品设计落地 在产品设计上,杨妍婷认为,智能化的介入应当以宠物的实际状态和真实需求为出发点,而非以技术能力的丰富程度衡量产品价值。她介绍,追觅智宠在具体决策中会持续将宠物本身的感受作为重要的判断维度,希望最终呈现的是可以被实际感知和验证的产品效果。 |