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国庆黄金周西安局集团公司发送旅客394.6万人次
发布时间:2021-10-09 14:20:05 来源:中国新闻网

  记者9日从中国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安局集团公司”)获悉,2021年国庆黄金周从9月28日开始至10月8日收官,西安局集团公司共发送旅客394.6万人次。国庆假期首日运输旅客62.2万人次,突破历史记录。

  国庆假期,西安局集团公司充分挖掘运输潜力,安排加开客车方案,累计增开765列,其中直通客车38列,管内客车727列;动车组列车604列,普速列车161列,并对西安至汉中、宁强、宜宾、重庆、成都、峨眉、上海、太原、宝鸡等618列动车组实行重联或长编组运行,进一步增加运力,全力缓解旅客出行压力。

  黄金周期间,西安局集团公司突出做好老幼病残孕重点旅客服务,提供爱心服务。在在客流量较大的西安车站等客运车站开设30分钟以内开车的旅客进站绿色通道,帮助因故迟到的旅客能够顺利乘车。优化完善线上线下适老化无障碍服务,保留人工检票、现金交易,让重点旅客出行更加顺畅。

  西安局集团公司国庆黄金周期间,常态化严格抓好铁路疫情防控,加大站车疫情防控工作力度,持续做好候车厅、售票处等场所通风、保洁和消毒,严格落实测温验码、通风消毒、卫生保洁等措施,最大限度防止疫情通过铁路传播扩散。

  黄金周期间,陕西省境内部分地区持续降雨,受降雨影响,西安局集团公司管内陇海线、包西线、宝中线、宝成线、西平线、阳安线、侯西线、咸铜线等多条线路部分区段出现水害,影响列车不同程度晚点及停运。

  西安局集团公司坚持关口前移、主动避险,根据雨情汛情水情,果断采取客车减少开行、降速运行、调整径路等措施,最大限度降低了列车运行安全风险。

  针对节日期间列车晚点,西安局集团公司立即组织西安、宝鸡、延安等重点客运车站,迅速启动应急预案,及时掌握列车运行情况,增开人工服务窗口、加开退改签售票窗口,调整自助设备功能,尽快帮助滞留旅客办理退改签各项业务。

  针对管内线路部分区段出现不同程度的水漫道床、路基塌陷、边坡溜坍等水害,西安局集团公司及时启动汛期应急预案,迅速组织人员、车辆、机具开展线路抢险,全力恢复运输秩序。先后组织8千余人,集中调用挖掘机、装载机、轨道车、平板车等大型机械工具,及时抢运救灾物资设备,加固线路受损路段、清理塌方土石、回填道床路基,24小时不间断对线路断道水害铁路进行紧急抢修,累计处理修复影响线路中断水害71处,有效确保线路安全。

  截至10月8日,经停西安和西安始发的38列旅客列车停运。后续,铁路部门还将根据抢险进度动态调整列车开行,请及时关注12306网站或车站公告,了解最新列车资讯及列车正晚点信息,合理安排行程。(完)


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