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暴雨中的逆行者,日日顺供应链为用户体验保驾护航
发布时间:2022-07-04 09:06:53 来源:鲁网

近日来,多地连日降雨,天气因素给物流配送的畅通运行带来了难题。如何保证良好的送货效率和送装质量,成为物流企业面临的新一轮考验。

618刚过,家住陕西铜川从事养牛工作的索先生,因为牛奶保鲜需求,加急预定了一台冰箱。接到订单后,当地日日顺场景供应链服务师立即联系了索先生,在了解到他的“加急需求”后,场景服务师当即决定为索先生提前运送冰箱。

对于能在如此恶劣的天气下准时收到冰箱,索先生倍感吃惊,激动之余他满意地写下了两百字的五星好评。场景服务师也欣慰地表示:“用户满意就是我们工作的最大价值!”

长沙市祁阳县的刘先生经常因工作出差,离家在外的他对家人十分挂念。刘先生儿子刚上小学,考虑到学习坐姿对孩子身体发育的影响,他为儿子订购了一把学习椅。

在妥善沟通送达时间等细节后,日日顺场景供应链场景服务师顶着暴雨出行,准时将学习椅送到了刘先生家。货物送到后,场景服务师凭借丰富的经验和熟练的技术,快速完成了学习椅的组装。小朋友对新椅子爱不释手,刘太太也主动打出五星好评。

“送装同步”作为日日顺供应链的一大承诺贯彻在每一次服务中。无独有偶,西安的薛先生也体验到了日日顺供应链“送装一体”的定制服务。针对薛先生下单的一张儿童学习桌,场景服务师在详细沟通确认送货时间后,在暴雨中按约为薛先生送上学习桌并完成组装,带来了最佳的用户体验。



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